Pago en persona

Pague gratis en efectivo o con tarjeta

En 2020, cerraremos permanentemente las oficinas de servicio al cliente de PGE para enfocarnos en ofrecer opciones más convenientes para usted.

Puntos de pago autorizados

Dado a la pandemia del coronavirus, animamos a los clientes a usar opciones de autoservicio cuando le sea posible para limitar su exposición a grandes grupos de personas.

Si desea pagar su factura en efectivo o con una tarjeta de crédito, puede hacerlo en una de las sucursales de Western Union o CheckFreePay.

A partir del 3 de enero de 2020, no hay ningún cargo por pagar su factura de PGE en Western Union o CheckFreePay.

Están ubicadas convenientemente en muchas tiendas de Fred Meyer, Safeway, Rite Aid y en algunas sucursales de Walmart. No hay cargos ocultos.

Cómo funciona el servicio

Diríjase a una sucursal con su factura de PGE.

Pague en efectivo o con su tarjeta personal de crédito o débito.

El pago se efectuará en un plazo de dos días hábiles.

Obtendrá un recibo con un número de confirmación oficial de pago como constancia.

Si su factura está vencida, llame a atención al cliente de PGE e indique el número de confirmación para evitar la desconexión o para solicitar la reconexión del servicio.

Oficinas de servicio al cliente de PGE

Para la protección de nuestros clientes, empleados y el público, nuestras oficinas de servicio al cliente estarán cerradas del 16 de marzo al 1 de abril. 

Los pagos se aceptarán a través de los buzones de cada oficina.

Dado a que nuestra oficina de Salem estaba programada para cerrar de manera permanente el viernes 3 de abril, ahora la oficina de Salem está efectivamente cerrada de manera permanente a partir del lunes 16 de marzo. 

El buzón de la oficina de Salem aceptará pagos hasta el final del día 3 de abril.

Gresham (esta oficina de PGE ha cerrado de manera permanente)

Hillsboro (esta oficina de PGE ha cerrado temporalmente y cerrará permanentemente el viernes 1 de mayo)

Portland (esta oficina de PGE ha cerrado temporalmente y cerrará permanentemente el viernes 29 de mayo)

Salem (esta oficina de PGE ha cerrado de manera permanente)

Dado a que nuestra oficina de Salem estaba programada para cerrar de manera permanente el viernes 3 de abril, ahora la oficina de Salem está efectivamente cerrada de manera permanente a partir del lunes 16 de marzo. 

El buzón de la oficina de Salem aceptará pagos hasta el final del día 3 de abril.

Woodburn (esta oficina de PGE ha cerrado temporalmente)

Las oficinas de servicio al cliente de PGE permanecerán cerradas en las siguientes fechas en 2020:

  • Martes 1.º de enero, Año Nuevo
  • Lunes 25 de mayo, Día de los Caídos

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